Online-Therapy.com审查

Online-Therapy.com成立于2009年，是一家瑞典公司，服务于包括美国、加拿大、英国和澳大利亚在内的多个英语国家。该公司提供多种基于订阅的治疗计划，包括获得许可的治疗师将使用认知行为疗法（CBT）作为治疗的一部分。

但是，与我们所评论的其他公司相比，这家公司的突出之处在于，它专注于一个巨大的资源库——被称为“工具包”——每个用户在注册接受治疗时都可以解锁。我们的目标是采取一种更全面的基于cbt的心理健康方法，包括谈话治疗和闭会、自我引导的工作的结合。万博手机客户端

第一印象和注册过程

到达Online-Therapy.com主页，你会立即看到图片上的“我们不像其他在线治疗网站”字样。在下面，你会看到一个让他们与众不同的摘要，一个邀请你“开始”的按钮，以及一个由临床心理学家伊丽莎白·伦巴多博士（Elizabeth Lombardo，PhD）制作的欢迎视频链接，通过向你介绍他们的自助“工具箱”，解释了他们的服务为何不同

向下滚动页面，你会发现图标、照片和带有更多服务细节的短文本，包括工具箱内容的摘要、阅读客户评论的邀请，以及该公司对为什么认为你应该选择他们的服务而不是竞争对手的解释。再往下，你会发现另一个“开始”按钮，一个简短的“我做得怎么样”测试，还有一个关于CBT的信息部分。在页面的最后，你会发现关于他们的审查板和联系表单的信息。

在主页之外，你会发现一个设计相对良好的网站，其中充满了可能对你有用的信息，在你注册该公司的服务之前。这包括关于它治疗的精神健康状况的信息，关于它如何工作的更多细节，以及一个万博手机客户端相当广泛的FAQ页面。

总之,Online-Therapy.com是最有益的网站之一的33家公司我们之前reviewed-even你获得“工具箱”作为一个成员,其中包括杂志提示,工作表,瑜伽和冥想视频作为一个自我完善计划的一部分旨在补充你的疗程。万博ManBetX原生app

注册流程非常简单:首先回答一系列关于心理健康的问题，然后陈述自己喜欢与哪种类型的治疗师合作。万博手机客户端最后，你要说明你的沟通偏好(比如，你是喜欢视频通话还是短信)以及你住在哪里。一旦所有这些都完成了，该公司的算法将根据你的答案为你的治疗师推荐，你可以在阅读他们的简历后选择你想要的人。

一旦你被匹配，公司告诉我们，你应该在24小时内收到治疗师的回复，尽管我们调查的用户中只有20%的人说这对他们是正确的。33%的人在几天内收到回复，29%的人在同一周内收到回复，18%的人在两周或更长时间内收到回复。

费用

online - therapy.com是一家订阅式的在线治疗公司。与我们调查的其他33家公司相比，它们的价格低于平均水平，尽管我们调查的用户中只有67%的人认为成本非常好或极好。

他们提供什么订阅计划?

所有实时会话的长度为30分钟，根据您的喜好，可以通过实时视频、音频或即时聊天进行。您可以通过Visa、Mastercard和美国运通在线支付课程费用。你也可以用你的HSA或FSA卡支付。

有免费试用吗?

不。

网上治疗接受保险吗?

不，截至2021年9月撰写本评论时，Online-therapy.com不接受医疗保险。

但是，根据您的计划，您可能可以申请超级账单（收据）并获得部分会话报销。我们调查的81%的用户能够获得至少一些财务报销，他们报告说他们每月平均花176.99美元用于服务。

您可以更改或取消订阅吗？

通过您的私人客户端门户中的设置选项，您可以在任何时候升级、降级或取消订阅，不需要问任何问题。然而，您将被收取整个月的费用，并不会为任何未使用的时间剩余在您的订阅。

有折扣吗?

是的，你可以在Online-Therapy.com上享受第一个月20%的折扣。

然而，该公司不会为无力支付的人提供任何额外的折扣或财政援助。

易用性

如果您有每周治疗课程的计划，您将通过您的私人门户安排并参加这些课程，您可以在线或在线治疗网站应用程序访问该门户。在我们的调查对象中，80%的人认为该平台在用户友好性方面非常好或优秀，71%的人认为会议期间的视频质量非常好或优秀。

您还将通过同一门户向您的治疗师发送信息。90%的受访者表示，在线聊天信息平台非常好或优秀，这对用户来说是一个显著的优势。许多人更喜欢基于文本的治疗，尤其是当他们有社交焦虑、感觉加工差异，或者没有一个安静的地方与治疗师交谈而不被偷听时。

不过，这个传送门不仅仅是为了与你的治疗师沟通。正如该公司在其网站上所说，它也是一个“工具箱”，你可以在自己的时间里使用，以保持自己的健康和心理健康。万博手机客户端例如，你可以在公司提供的在线视频中做瑜伽或冥想;你可以回复日记的提示，做工作表，做自测，或者制定活动计划。如果您完成了门户中的任何活动，您的治疗师还会每天给您反馈进度。

虽然这个门户是独特的，可能非常受一些用户的欢迎，但它可能不适合那些不喜欢自我引导程序或没有时间做一堆自我改善作业的人。

如上所述，Online-Therapy.com为他们认为适合你的治疗师提供建议，你可以选择你想要的人。但如果你不喜欢你的治疗师，你可以很容易地转换。当你换工作时，你不能选择他们员工中的任何人，但你可以从公司算法推荐给你的选择中进行选择。好的一面是，你不必与你的治疗师或客户服务人员交谈来切换，这一切都是通过按下几个按钮来完成的，这非常简单。

治疗师的资格和护理质量

Online-Therapy.com没有列出有多少治疗师为该公司工作，也没有在问卷中告诉我们。然而，考虑到它为所有50个州的客户和几家国际公司提供服务，我们有理由认为它拥有大量的员工。不过，治疗师的数量可能因州而异。

90%的调查用户表示，他们对可用的治疗师选项感到满意或非常满意。

在回答我们的调查问卷时，Online-Therapy.com确实告诉我们，他们所有的美国治疗师都是有执照的心理学家、专业咨询师、心理健康咨询师、婚姻和家庭咨询师，或具有至少3年经验或2000小时临床工作经验的临床社会工作者。万博手机客户端

根据我们的调查，许多用户在选定他们想要合作的人之前会更换几次治疗师。只有9%的受访者表示，他们在“在线治疗”网站上只见过一位治疗师。37%的人说他们看到了两个，30%的人说看到了三个，24%的人说看到了四个或更多。

这种转变的部分原因可能是治疗师离开了公司，尽管在线治疗网站坚持认为离职率相对较低。

如果治疗师确实离开了，公司会通知你，并让你在指定日期前选择任何你想要的治疗师。如果你那天没有选择，算法会自动切换你。你也可以选择在转换时与你的老治疗师分享你的信息记录。

提供的治疗类型

Online-Therapy.com毫不掩饰其提供的治疗类型是CBT。所有的治疗师都会使用这种类型的心理治疗。工具箱中的所有工作表、日志提示和自我评估也都使用这种方法。

该公司表示，其服务有助于治疗以下心理健康状况：万博手机客户端

• 广场恐怖症
• 愤怒
  
• 焦虑
• 双相情感障碍
• 边缘型人格障碍(桶)
• 抑郁症
• 广泛性焦虑症(广泛性焦虑症)
• 健康的焦虑
• 失眠
• 强迫症（强迫症）
• 恐慌症
• 创伤后应激障碍
• 关系问题
• 社会焦虑
• 演讲焦虑
• 强调
• 体重问题

该公司不提供夫妻治疗、团体治疗、精神病学或药物管理。这是使用这家公司的一个缺点，特别是因为许多新的竞争对手，如韦尔尼特和大脑的，提供谈话治疗和药物治疗。

隐私政策

Online-Therapy.com告诉我们，它采取措施保护客户隐私和数据。它符合HIPAA标准，并使用加密层保护存储在站点上的客户端数据。客户端和治疗师之间的所有消息都使用端到端256位加密进行加密。所有个人健康信息都托管在一个三层web应用程序后面，该应用程序具有多个检查和数据控件，以确保您的信息安全。

公司还保证不向第三方披露个人信息，除非在法律情况下或客户许可。

要获得你的医疗记录，你可以相对快速地进入仪表盘，点击“隐私”，然后从“下载你的信息”中点击“下载我的数据”。

整体客户满意度

我们调查的用户中，有74%的人表示他们通过Online-Therapy.com获得的服务非常好或出色，68%的人表示其价值非常好或花的钱非常好或出色。

根据我们的调查，87%的受访者表示，他们很可能在12个月内仍与在线治疗网站上的治疗师在一起。我们的数据似乎证明了这一点：只有24%的人在公司工作不到6个月，但34%的人已经使用了6到12个月，29%的人已经使用了1到2年。不过，只有13%的人已经使用了两年多。

Online-Therapy.com适合你吗？

如果你有抑郁、焦虑或高压力等心理问题，基于cbt的治疗可能会对你有好处，那么Online-Therapy.com可能会很适合你。如果你是一个喜欢自我引导、自助工作的人，比如工作表、测验和冥想视频，或者你的日程安排很忙，很难安排长时间的治疗，这也会对你有好处。

然而，30分钟的治疗时间并不长，所以如果你有更严重的心理健康问题——包括需要药物治疗的问题——这个公司不适合你。万博手机客户端疗程很可能太短，而且公司不提供药物管理或与精神科医生接触。所以，如果你患有严重的抑郁或焦虑、创伤后应激障碍、双相情感障碍、多动症、慢性疼痛、积极成瘾或积极饮食失调，等等，你最好去别处看看。

该公司还只提供个人谈话治疗;如果你正在寻求夫妻咨询、家庭治疗或团体治疗，你应该去别处看看。它也不是一项针对18岁以下儿童的服务。

Online-Theray.com不是为紧急服务而设计的。有自杀念头的人、处于危机中的人或需要住院治疗的人不适合这项服务。患有精神障碍或有精神病史的人也不适合。

Online-Therapy.com和Wellnite

Online-Therapy.com和Wellnite都为他们的客户提供有执照的心理健康服务，但两者有一些显著的区别。万博手机客户端例如，Online-Therapy.com专注于谈话治疗和自我引导资源，但它为广泛的心理健康问题提供支持;万博手机客户端Wellnite只专注于焦虑和抑郁，但它也提供药物管理。

两家公司都不提供夫妻咨询、家庭治疗或18岁以下儿童的治疗，不过两家公司都在治疗中使用CBT技术。

此外，Online-Therapy.com使用一种算法，帮助你将治疗师的选择缩小到几个建议，然后你可以进行选择。Wellnite允许你从网站上列出的任何人中进行选择。

根据我们的调查，两家公司91%的用户表示，他们很可能会向像他们这样的人推荐，但除此之外，Wellnite的表现似乎要好一些，尽管很接近：

• 76%的Wellnite用户表示服务非常好或非常好，而在线治疗网站的这一比例为74%。
• 89%的Wellnite患者表示，从现在起一年后，他们可能或非常可能仍会在公司内看治疗师，而在线治疗网站上的这一比例为87%。

然而，在尝试过其他治疗服务的Wellnite用户中，有80%的人表示，Wellnite比之前尝试过的在线治疗公司要好;只有75%的人持相同观点。

方法论

我们的评估在线治疗公司的方法是全面的和数据驱动的。为了回顾最好的在线治疗方案，我们向33家公司发送了问卷，并对每个公司的100名现有用户进行了调查。这使我们能够通过收集有关每家公司和用户体验的定性和定量数据，直接公平地比较所提供的服务。

具体来说，我们对每家公司的评估是:

• 网站可用性
• 注册过程
• 治疗师资格
• 提供的治疗类型
• 护理质量
• Client-therapist通信选项
• 会话长度
• 订阅产品
• 客户隐私保护
• 成本和金钱的价值
• 他们是否参加保险
• 平均自付成本
• 治疗师的任务流程
• 更换治疗师的方便性
• 整体用户满意度
• 客户可能会推荐他们

了解更多:阅读我们完整的在线治疗方法，了解我们是如何评估每个服务的．