精神病和药物管理
拥有大多数保险公司的网络
免费评估和初步诊断
专家精神病提供者为儿童,青少年和成人提供服务
灵活的调度与在线和办公室会话
易于使用的在线平台
没有提供的费用信息 - 单独的经费和费用不同
没有免费咨询
目前仅向纽约州提供客户
如果您是纽约州的居民,您正在寻找一个在线精神科医生,那么Talkiattry是一个很好的选择,只要您的健康保险是网络。
纽约市的罗伯特凯恩和格鲁吉亚·格拉斯博士成立于纽约市Talkiatry是世界的相对新人在线治疗.公司从成立公司的目标一直是将患有优质精神科医生的人们连接,他们可以通过远程医疗规定药物。
由于精神病学是最昂贵的心理健康治疗,这一目标除了大部分比赛之外,这一目标会分开陷阱 - 万博手机客户端事实上,这是我们唯一审查的公司,主要关注精神科护理。这很可能是因为它的使命是个人的两个创始人.
在纽约医院工作18岁后,Gaveras博士,一般精神病学,儿童和青少年精神病学和成瘾医学的三次董事会认证的精神科医生强烈认为,技术进步提出了使精神病学更灵活和可靠的机会.她的联合创始人Krayn分享了她的愿景:在2016年经历了个人创伤体验并努力寻找网络上的手感,他决定使其别人更容易。
为了公平彻底地评价Talkiatry和它的竞争对手,我们调查了来自33个不同的在线治疗平台的100名用户,以了解他们的体验。我们还直接向每家公司发送了一份调查问卷,以获得他们提供的产品的更详细信息。
这些调查和问卷允许我们直接比较跨公司的产品,服务质量和客户满意度。以下是庭院的堆栈如何反对其在线治疗竞争。
第一印象和注册过程
当你访问Talkiatry的主页时,你会看到的第一件事就是醒目的文字,“精神病学,心中有你。”下面有一个按钮,提示你参加Talkiatry的六部分评估。当你向下滚动时,你会发现有关治疗选项信息的链接,所有员工的简历,网络内的保险计划,以及概述注册过程的信息图表。
主页的特色是鲜艳的颜色和清晰的导航:页面顶部的下拉链接可以链接到该公司及其服务的信息,还可以链接到患者门户登录页面。
点击顶级导航栏中的“保险”将您带到一个瞬间允许您的工具看看Talkiatry是否接受你的保险计划.但是,虽然大多数在线治疗服务提供了一系列典型的掌上费用,但Talkiattry没有 - 您的保险计划决定的最终成本。这使得难以将公司的价格与我们审查的其他公司进行比较。
该网站还提供了一个信息的博客有三个部分:教育,支持和见解。您可以通过部分搜索特定的心理健康主题,过滤博客条目和文章的博客,或向下万博手机客户端滚动以浏览最近的帖子。
只有60%的被调查的用户报告说,他们要么有一个非常好的或非常好的经验,签约了会议。
首先是一个评估,有助于谈判的算法为您提供初步诊断,并将您与最适合您需求的医生匹配。评估的六个部分应该大约需要10分钟才能完成,但如果您需要休息,您可以使用返回码在随时随地拾取。
在提交评估后,您提示您提交您的保险信息,并根据算法选择的建议选择您希望使用的精神科医生。
值得注意的是,在进程过程中,您没有询问关于您是否在医生方面有任何特定偏好的问题。如果你这样做,你可能不得不在找到一个你可能觉得舒服的人之前通过大量建议。
一旦你选择了一位精神科医生,你将被邀请创建一个账户,并进入你的个人患者门户网站,在那里你将能够预订你的第一次治疗。您的医生将获得您的评估结果,然后将通过您的门户网站确认预约。
根据调查问卷回应,与精神科医生见面的平均等待时间为24-48小时。根据用户调查响应,这似乎准确,几个报告了稍长的等待时间:
- 二十六个人表示他们在同一天内听到了他们的医生。
- 39%的人说他们在几天内收到了他们的消息。
- 26%的人说他们在一周内收到了他们的来信。
- 九百个表示,从医生中看,需要两周或更长时间。
成本
为了回应我们的调查问卷,Talkiattry确认它是网络与所有主要的健康计划,包括Medicare(但不是医疗补助)。本公司网站没有提供任何费用或价格,因为覆盖范围和自筹资营商单独与每个保险公司谈判。这意味着您的最终成本将因提供者的类型和治疗方法而异。也许这就是为什么只有65%的会议用户表示价格非常好或优秀。
会议提供的订阅计划是什么?
订阅不可用。Talniattry是一名薪酬服务。
有免费试用吗?
不。
谈话术接受保险吗?
选择这项服务的最大特权之一是与大多数保险公司合作。许多私人练习精神科医生不承担保险:许多公司要求每次预约都全额付款,但也有一些公司会提供超级账单,或者列出客户的所有服务项目,以便他们向保险公司提出索赔。
Talkiatry接受超过60种主要保险计划。
如果你的保险目前不在网络内,你可能仍然有网络外的好处that will cover some of your costs if you provide a receipt from Talkiatry (which they'll provide on request.) You’ll have to check with your insurance company and new provider, though, so that you know exactly what portion of session costs you will be responsible for before committing to treatment.
您能改变或取消订阅吗?
由于Talniattry不提供订阅,因此您可以根据您的日程和预算免费预订尽可能多的单个会话。您可以控制您看到您的提供商的频率。
客户可以免费取消他们的会议,至少有48小时的通知。但是,没有发出通知的无节目和取消将产生100美元的费用。
有折扣吗?
Talniattry不提供任何特殊折扣或促销活动。
易用性
83%的受访者认为该平台在用户友好性和导航便利性方面非常好或非常优秀。
Talkiatry提供实时视频聊天和办公室访问。
您可以轻松地通过您的患者门户网站在任何时候安排您的在线会议;或者,如果你更喜欢在Talkiatry的纽约旗舰办公室,你可以在会议结束时直接与你的精神科医生预约一个现场跟进。
如果您选择虚拟会话,他们通过患者门户或HealOW应用程序通过实时视频(更详细信息)。百分之八十百分之一的受访者将视频和平台质量评为非常好或优秀。
没有其他谈话治疗服务提供的电子聊天交流选项,你只能在现场与你的精神科医生交谈。然而,Talkiatry公司证实,如果客户有任何药物方面的担忧,他们可以直接通知他们的精神病医生。
百分之八十一位被调查的用户报告说,他们听到治疗师回应的速度非常好或优秀。
如果您需要切换精神科医生,您可以通过您的Talkiattry Portal申请此算法,并且该算法将找到您选择的新匹配项。你也可以致电Talniattry的办公室并直接与客户服务团队成员沟通。然而,值得注意的是,与一些大型公司相比,转换过程略慢一些,也不那么方便,许多大型公司允许你轻轻一击就能更换供应商。
仍然,我们调查的74%的用户描述了这一过程简单或非常容易 - 与Talkiattry的竞争相提并论。
治疗师的资格和护理质量
我们调查的百分之八十六名人民表示,提供商资格和专业知识在他们决定中发挥了重要作用。
百分之八十三名受访者表示,他们发现医疗专业人员的资格是非常好的或优秀。
Talkiatry雇佣了近40名经委员会认证或合格的精神病学家、医生和精神科执业护士。“谈话疗法”没有任何生活教练、营养师或执业治疗师,这意味着你一定会找到一个能够进行诊断和开处方的医生。
虽然与会计师有关的大多数工作人员是专门从事精神病药物和心理健康诊断的医生,但有一些精神科医生还向建立客户提供谈判治疗(根据可用性而定)作为其治疗计划的一部分。万博手机客户端然而,只有63%的受访者表示,他们对能够这样做的提供者数量感到满意或非常满意,但额定值低于平均的评级。
令人印象深刻的是,99%的用户表示,他们对Talkiatry的治疗方案感到满意或非常满意。
每个“谈话”的提供者都有一个很长的传记我们的精神科医师详细介绍了他们的认证,培训,以前的工作经验;从照片中,似乎它的员工是多种多样的。您可以通过服务,专业(包括药物管理,LGBTQ +,以及此种疗法),语言和远程医疗可用性。这是一般选择医生时非常有用的信息,因为许多人没有足够的专业化来治疗精神病或adhd等心理健康问题。万博手机客户端
然而,值得注意的是,除了LGBTQ+,您不能基于文化能力筛选供应商。
提供商选项很重要,因为某些客户必须在找到正确的匹配之前将临床医生切换几次。我们被调查的用户只有6%的用户表示,他们只遇到了一个没有一个会议医生。30%的百分比报告说,他们遇到了两次,42%举行了32%,22%的不同精神科医师。
当供应商的更替迫使你更换一次甚至多次医生时,几乎不可能建立稳固的治疗关系。但令人鼓舞的是,Talkiatry声称,自2020年4月公司成立以来,该公司的更替率为零。时间将证明这一趋势是否会持续下去。
提供的疗法类型
我们发表八十七名的会议用户,以说他们所接受的服务类型是好的,非常好的或优秀。
虽然谈话疗法的重点是精神治疗,但你的精神科医生可能会决定谈话疗法应该成为你治疗计划的一部分,并可能会利用各种技术,包括:
隐私政策
Talkiatry会在注册时验证新客户的身份,所以它的服务不是匿名的。但是你的私人数据是通过行业标准的SSL加密来保证安全的,并且不会与第三方共享HIPAA信息页面.例如,保险公司要求Talkiatry提供有关治疗、诊断、评估结果和临床记录的信息,以便提供保险。
法律要求医疗专业人员联系当局并分享您的信息,如果您对别人自杀或威胁。
Talkiatry为他们的纽约客户提供虚拟会议和面对面预约Healow.,一个安全的、符合hipaa标准的远程健康平台。Healow电子存储您的记录,便于与您的护理团队的其他成员共享或自己查看。
它的隐私政策透露Talkiatry的网站和应用程序通过cookies和其他跟踪方法收集信息供内部使用,但也解释了如果需要如何禁用它们。
最后,13岁以下的儿童不能使用Talkiatry的在线服务,18岁以下的儿童需要父母的同意。
整体客户满意度
在我们调查的现有用户中,70%的人认为他们通过Talkiatry获得的服务非常好或极好,77%的人认为它的价值非常好或极好。
使用其他在线治疗服务的91%的受访用户表示,Talkiatty比以前的在线服务更好或更好。
我们的数据表明,尽管陷阱是一个相对较新的公司,但用户似乎意图与其精神科护理粘连。我们轮询的用户:
- 12%的人成为talkatry的客户已经有三到六个月了。
- 四十三个百分之六至12个月的腰带。
- 23%的客户已经超过一年。
事实上,93%的用户告诉我们,他们很有可能在一年后与Talkiatry的心理医生合作,这表明该公司与大多数客户建立了良好的信任。
98%的用户报告说,他们很有可能或非常有可能推荐像他们这样的人到talkiatty——这一评分高于平均水平。
对你来说是对的吗?
根据其服务和工作人员,Talkiattry似乎最适合超过13岁的客户,我们需要仅仅比谈话治疗更需要药物管理或精神病评估。因此,如果您患有人格障碍,恐慌症或更严重的抑郁症,可能是一个不错的选择。
Talniattry是一项服务,最适合健康保险的人。如果您没有健康保险或您的健康保险有很高的免赔额,您可能希望在其他地方看。
值得注意的是,作为一家新公司,Talniattry仅供纽约州服务,所以如果你住在其他地方,它不是你的正确选择。它也不是一项仅适用于谈话治疗或夫妻治疗的服务。
公司不提供同日预约,虽然员工多种多样,但在接受治疗期间,不会向您询问任何问题,以帮助您找到具有特定身份或背景的治疗师。
谈话疗法也不适合那些正在经历急性精神危机、与精神病或自杀/杀人念头作斗争、或需要紧急护理或住院治疗的人。
Talkiatry与PlushCare
这两家公司都提供一些谈话治疗,但都不是其主要服务:Talkiatry专注于精神护理和药物管理,而PlushCare提供一般医疗服务,包括定期检查、紧急护理和实验室工作,以及精神健康服务。万博手机客户端
Talkiatry和PlushCare都为心理健康状况提供药物治疗,但Talkiatry是通过精神病医生进行的,Plush万博手机客户端Care是通过初级保健医生进行的。
截至2021年8月,Talkiatry只在纽约州提供精神治疗和药物管理,而PlushCare可以为所有50个州和哥伦比亚特区的客户提供医疗服务(尽管不一定是精神健康服务)。万博手机客户端心理健康专业人员的数量因州而异。万博手机客户端
两家公司都提供符合您需求和日程安排的实时虚拟会话,允许您从算法生成的匹配列表中选择医生,而不是分配给医生。您还可以随时切换提供程序。
Talkiattry是基于视频的,具有很少的消息传递能力,但Plushcare的应用程序提供了基于文本的服务。Talniattry客户有可能看到他们的新医生面对面的优势;任何州都没有物理普鲁舒地区,但其医生协调处理和实验室测试,其中包括您所在地区的设施。
两家公司的网站信息丰富,易于浏览。客户可能会发现,Talkiatry的供应商传记通常比PlushCare的更详细,这是有帮助的。这两家公司都只雇佣经过委员会认证或符合资格的医生、护士和治疗师,但对于像Talkiatry和PlushCare这样的专门治疗来说,都不是一个好的选择婚前咨询,夫妻咨询,或性治疗.最好看到经过培训和许可的辅导员和治疗师,以解决这些特定需求。
这两家公司都与许多大型保险公司合作,可以为您处理账单,降低您的自付成本。
如上所述,Talkiattry的网站并不表明最终治疗成本将是什么。每次会话都会为您提供账单。
另一方面,PlushCare在收费方面更加透明:
- 一个PlushCare会员每月售价14美元或每年99美元。
- 每项医疗预约都要支付119美元,没有保险。
如果你投保了,并且有兴趣从任何一家公司接受治疗,打电话给你的保险卡上的号码来确认你的保险范围并支付费用。
Talniattry的精神科医生可以协助更广泛,更严重的精神顾虑,而不是Plushcare的初级保健医生,因此可以完成更详细的心理健康评估,并提供比其竞争对手更具体的诊断。万博手机客户端
在我们调查的用户中:
- 百分之百分之百的庭院用户和65%的普鲁舒勒用户表示,服务要么非常好,要么非常好。
- 九十八百八位的会议客户表示,他们可能是或很可能将某人推荐给公司;96%的普罗什皮尔客户表示相同。
在过去尝试过其他治疗服务的受访者,89%的会议用户和82%的普罗什护理用户报告称,他们目前的服务质量更好或更好。
此外,90%的Talkiatry用户表示,他们一年后很有可能或很有可能仍然会去看公司内的治疗师,而PlushCare的这一比例为89%。
Talniattry的目标一直是将客户与质量,网络上的精神病学家和精神护理联系起来是精神健康症状如双相障碍,严重抑郁或恐慌症状的必要部分。万博手机客户端
如果你住在纽约,需要药物治疗,喜欢方便的在线治疗,特别是如果你有网内保险或网外保险,聊天疗法是一个不错的选择。
不幸的是,主要需要个人谈话治疗或紧急危机护理的人并不符合良好。
方法
我们的评估在线治疗公司的方法是全面的和数据驱动的。为了回顾最好的在线治疗方案,我们向33家公司发送了问卷,并对每个公司的100名现有用户进行了调查。这使我们能够通过收集有关每家公司和用户体验的定性和定量数据,直接公平地比较所提供的服务。
具体来说,我们对每家公司的评估是:
- 网站可用性
- 注册过程
- 治疗师资格
- 提供的疗法类型
- 护理质量
- Client-therapist通信选项
- 会话长度
- 订阅服务
- 客户隐私保护
- 成本和金钱的价值
- 他们是保险吗?
- 平均超出折价费用
- 治疗师分配过程
- 易于改变治疗师
- 整体用户满意度
- 可能会推荐他们
规格
- 产品名称Talkiatry
- 成立年份2020
- 保险接受了BCBS,信诺,联合健康,Aetna, Tricare, Medicare等
- 价钱经过复制和外包费用
- HIPAA符合要求是的
- 平台实时视频聊天,面对面交流
- 付款方式信用卡,主要保险
- 应用程序可用?是的