E-Therapy咖啡馆审查

E-Therapy咖啡馆是由裘德·布莱克医生于2016年创立的，他是一名军人配偶，看到了对高质量在线治疗服务的需求。当她的丈夫被派往海外时，她正在经历自己的挑战，她亲身体会到，当你有一个繁忙和苛刻的日程时，抽出时间进行治疗是多么困难。她的目标是创建一家公司，方便地将人们与合格的治疗师和生活教练联系起来，无论他们住在哪里，都可以为他们提供个性化的护理。

本公司今天坚持其原始目标。它确实重视质量客户 - 治疗师关系部分，因为它是一个较小的精品服务，每个客户都可以获得更多个性化的护理。什么将电子治疗咖啡馆与其一些竞争对手分开是它不仅提供的电子治疗服务还包括婚礼策划指导和情感支持动物的处方。

第一印象和注册过程

当你到达E-Therapy Cafe的主页时，你会看到一个黑色的弹出式欢迎框，感觉有点像广告。这不是最好的第一印象，特别是你必须点击右上角的“X”来删除它，然后才能浏览网站本身。

该网站的设计也有些过时，特别是如果您将其与一些更大的在线治疗公司进行了比较，现代家庭主页。电子治疗的网站也相对缓慢地加载，可能是因为图像的旋转旋转木马。顶部菜单有许多导航页面（包括价格）隐藏在“更多”按钮后面，这可能使得很难找到重要信息。

然而，这个网站信息量很大。服务选项、订阅和治疗师简介都有详细的描述，所以在注册之前很容易对公司提供的服务进行研究。位于主页底部的FAQ页面对回答问题特别有帮助。

注册过程相对简单。首先，你要填写一份简短的问卷，内容包括你的治疗目标，最近的感受，以及你每天的压力源。如果你对婚礼辅导课程感兴趣，你会在问卷中注意到这一点。如果你正在寻求婚姻咨询，你可以同时为你的伴侣登记。

接下来，您将说明您是否有兴趣与特定治疗师一起使用。只要治疗师接受新客户，就会尽最大努力与您相匹配。如果他们不是，工作人员将与您合作，找到另一个合适的契合。作为最后一步，您将选择您的订阅计划并付款。

一旦您的注册表格完成，您将收到一封电子邮件，可以访问您的私人门户。

报告的延迟可能是由于大流行——注册页面上确实有一个免责声明，声明由于大流行导致治疗师反应时间变慢，需求有所增加。

成本

E-Therapy Cafe的价格是有竞争力的，但他们的价格高于市场上的其他一些在线治疗服务。这可能是因为他们是一家较小的公司，但对于我们调查的客户来说，这似乎是一个问题。只有68%的受访顾客认为E-Therapy Cafe的服务成本非常好或极好。

他们提供什么订阅计划?

所有的疗程都是30分钟，可以通过实时视频、即时聊天或电子日志进行，客户可以在电子日志上写下他们的感受，治疗师会详细回应。如果你想要一个更长的会话，你可以通过将会话往后排来“堆叠”。你必须提前安排和支付所有的课程——没有“按需”选项。

您可以使用Visa，Mastercard和American Express在线支付您的会议。但是，电话，支票或汇票没有接受付款。

值得注意的是，情感支持犬的套餐是与心理治疗分开购买的，因为这是一种处方服务。完整的信件和处方套餐售价225美元。

有免费试用吗?

E-Therapy Cafe不提供免费试用期，但如果你想在订阅计划之前确定自己喜欢这项服务和治疗师，你可以花40美元购买一个30分钟的试用期。

电子治疗咖啡馆是否接受保险？

这取决于你的医疗保险计划，但你可以通过E-Therapy Cafe获得至少部分治疗费用。

E-Therapy Cafe不会直接妥扰您的健康保险公司，但您可以申请每月收据或“超级账单”，以提交给您的健康保险公司报销。然而，值得注意的是，如果您正在使用许可的治疗师，那么健康保险计划通常只会重新破坏服务，而不是生命教练。

您可以更改或取消订阅吗?

如果您发送了更改的电子邮件，您可以随时升级，降级，冻结或取消订阅。但是，有一个24小时取消政策，所以如果您想重新安排会话，您必须在下次预定预约之前至少24小时进行。否则，您将收取会议。

订阅中未使用的会话不会滚到下个月。一旦您被收费，您必须在30天内使用所有会议。计划可以在续签日期前24小时取消。

有折扣吗？

退伍军人，急救人员和他们的直系亲属可以享受10％的折扣上的所有订阅的计划，但不支付，因为你去会议。踊跃报名参加学院的学生可以收到个别时段10％的折扣。

易用性

一旦你注册了，就比较容易安排和参加你的会议。在我们的调查中，78%的人认为这个平台在易用性方面非常好或非常优秀。83%的受访用户表示，他们认为视频和平台的质量要么非常好，要么非常优秀。

要安排预约，请访问您的客户门户，在菜单中找到您的治疗师，单击“secure E-Office”，进入“会话预约”，然后选择适合您的日期和时间。

电子期刊课程不需要安排。你可以在任何时候，白天或晚上，通过你的客户门户，无论何时你觉得有必要告诉你的治疗师一些事情。你最多可以写700字，然后你的治疗师会在24-48小时内对你所写的做出详细的回应。

如果您不喜欢您目前正在使用的治疗师或教练，如果您将请求电子邮件发送到E-Therapy Cafe Admin，则可以请求交换机。收到您的电子邮件后，电子疗法咖啡厅的工作人员将与您合作，以找到更好的合适。

与一些大公司相比，这种转换过程略慢一些，也不太方便。在一些大公司，你只需点击应用程序中的一个按钮，就可以转换治疗师。然而，E-Therapy Cafe更直接地与你一对一地合作。我们调查的77%的用户认为切换过程很容易或非常容易，这高于竞争对手网站上认为切换过程很容易或非常容易的平均用户数量。

治疗师的资格和医疗质量

当它来选择E-治疗咖啡厅，接受调查说，大多数人认为我们员工的资历和专业知识，他们决定注册起了显著的作用。

E-Therapy Cafe只有16名治疗师和生活教练，明显少于一些竞争对手。尽管如此，仍有98%的用户表示，他们对可用的治疗师选择感到满意或非常满意。

值得注意的是，截至2021年5月，16名工作人员中有4人目前不接受新客户，所以最受欢迎的治疗师可能会很快预约。

此外，似乎有些客户在找到合适的治疗师之前必须更换几次。在我们调查的用户中:

• 33据报道，看到两名不同的治疗师
• 有36％的人报告看到三名治疗师
• 24％的人报告看到四名或更多的治疗师

然而，似乎大多数治疗师会和公司呆上一段时间——这意味着如果你和你的治疗师在一起很开心，你就更有可能和他们呆在一起，而不会在你的治疗师离职或离开时被打乱。根据我们的调查问卷，E-Therapy Cafe平均雇佣治疗师两年，这已经很不错了，因为E-Therapy Cafe是一家成立仅5年的新公司。

E-Therapy Cafe的一些员工是治疗师，一些是生活教练，还有一些两者兼而有之。如果你不确定哪一种方法适合你，网站上的常见问题解答很好地解释了它们的区别，并提供了治疗师和生活教练处理情况的不同例子。例如，生活教练可能会帮助客户提高工作表现，而治疗师可能会把客户从一个不健康的地方带到一个更健康的地方。

所有的治疗师和教练在网站上都有很长的传记，详细介绍了他们的证书、培训和以前的工作经验。有些狗的个人资料上有图标，说明它们是否接受过安全区域培训，以便与LGBTQI人群合作，或者它们是否是服务犬联盟的成员，这意味着它们可以在情感支持动物服务方面提供指导。

此外，所有采用的治疗师都接受了他们的田地中的硕士学位，大多数是在他们的州许可。有些人在多个州许可，并已收到众多认证和培训。

治疗的类型参团

E-治疗咖啡馆最初的目标是帮助现役军人成员和帮助他们的家庭应付军事生活中频频出招和部署。但是，看来，该公司已经从初始的重点有所前进。截至5月2021，似乎只有一个治疗师谁拥有老将经验的工作和目前正在客户。

相反，E-Therapy Cafe似乎扩大了它的产品，以满足一系列忙碌的人，从学生到夫妻的专业人士。

他们还提供免费工作表的在线图书馆，以帮助客户在外面的会话外并推动有意义的反思。

E-Therapy Cafe没有关于员工的精神科医生，没有药物管理服务。相反，需要药物的客户被称为当地从业者进行评估和处方。这是一个大幅缺点，因为玉米产物等多个竞争对手和脑脑提供谈判治疗和药物管理服务。

隐私政策

E-Therapy Cafe采取了很多措施来保护客户的隐私和数据。该公司使用Vsee作为视频聊天平台，这是海军海豹突击队、政府官员和美国宇航局使用的同一平台，因为它提供低带宽的高质量视频，而且它是安全的。

该平台允许您方便地安排您的私人客户端门户。如果您有任何技术困难，它还拥有客户服务支持。

要从电子治疗中获取医疗记录，您可以相对较快地进行。一旦您签署了发布信息，记录将直接发送给您或另一种医疗专业人员。所有记录都保存并通过数字格式发送。

虽然E-Therapy Cafe保护您的身份、数据和隐私不受他人侵犯，但这些服务不是匿名的。公司知道你是谁，并在你使用他们的服务之前努力验证你的身份。

整体客户满意度

我们通过电子治疗咖啡厅进行调查的百分之七十七位当前用户评分他们通过电子治疗咖啡馆收到的服务，因为它非常好或优秀，70％表示其价值非常好或为花费的金钱而优秀。

根据我们对用户的调查:

• 34％的客户在电子治疗咖啡馆提供三到六个月
• 26％的客户是六到12个月的客户
• 26％的人一直是客户一到两年。

这表明一段相当好的客户队伍坚持了一段时间。

93%的用户告诉我们，他们很可能或很可能在一年后与E-Therapy Cafe教练或治疗师合作——这表明该公司在留住客户方面做得很好。

电子理疗咖啡馆适合你吗?

基于所提供的服务和他们所雇用的工作人员，似乎电子治疗最适合寻求压力管理或经历生命过渡的客户。万博manbetx是正规公司吗

例如，如果你是一名大学生，正在计划你的婚礼，或者发现将治疗融入到你的日常或每周日程中具有挑战性，你可能会发现电子治疗咖啡馆很有帮助。该公司设计了许多服务，以迎合那些可以在自己的时间做大量治疗工作的忙碌人群。

但是，如果您愿意或需要在治疗方面做更多的深入工作，30分钟的课程可能不会足够长。如果您患有PTSD，严重的抑郁症，或目前服用抗抑郁药，E-Therapy Cafe也可能不适用于您，因为公司不提供任何精神科服务。出于这个原因，它也可能不适用于患有慢性疼痛，睡眠障碍或成瘾的人。

您还必须年满18岁，才能从电子疗法咖啡馆接收服务，因为它不会向儿童或青少年提供治疗。

E-Therapy Cafe vs. Growing Self

e-therapy咖啡馆的竞争对手之一，类似于结构和规模的竞争对手正在增加自我。两者都是较小的，由治疗师创立的私人拥有公司，并专注于通过优质服务与客户建立关系。他们都聘请了高素质的治疗师，以及在领域的专业培训，认证和多年经验的生活教练。两家公司的调查用户报告说，治疗师的资格是公司最大的实力。然而，值得注意的是，生长的自我在工作人员上有几个有款项的治疗师，而E-Therapy Cafe则没有。

两家公司都提供个人咨询、婚前咨询和夫妻咨询服务。此外，两家公司都有一些独特的产品，使它们在竞争中脱颖而出。成长自我有几个专门的课程，如约会和离婚康复课程，而E-Therapy Cafe提供婚礼指导和情感支持动物处方服务。

E-Therapy Cafe会议时长30分钟，通过发短信、视频聊天或电子杂志交流进行。自我成长的疗程更长，为45分钟，你可以通过视频或音频聊天与你的治疗师交流。两家公司都允许你自己选择治疗师或教练，而不是为你指派一个。

虽然它们都有提供免费资源的信息网站，但E-Therapy Cafe的网站设计有点过时。网站加载缓慢;它更难导航，而且功能还会分散弹出窗口的注意力。“成长自我”的网站设计更为现代，但其内容似乎更像是推销。此外，Growing Self网站上没有列出服务价格，所以你必须直接打电话询问费用，这可能会让潜在客户感到不快。

在我们调查的用户中，77%的E-Therapy Cafe用户和65%的Growing Self用户认为服务非常好或优秀。93%的E-Therapy客户表示他们有可能或非常有可能将某人介绍给该公司，而在growth Self的客户中只有89%的人这么说。

此外，只有87生长自％的用户报告说，他们可能或非常可能一年仍然可以看到一个治疗师的公司从现在起，相比于E-治疗咖啡89％要么。这可能表明，生长自具有较硬的时间保持其客户，虽然数接近。但是，它也有可能是客户预测能够解决他们的问题更快，因为治疗在自我成长是有效的。

在我们调查的那些尝试过其他治疗服务的用户中，82%的“成长自我”用户表示，他们的服务比他们以前使用的公司的服务更好或更好得多。在E-Therapy Cafe, 81%的用户也有同样的反应。

方法

我们的评估在线治疗公司的方法是全面的，数据驱动的。要查看网上最好的治疗方案，我们发出问卷，33家公司和每个被调查的100个当前用户。这使我们能够通过收集关于每个公司和用户体验定性和定量数据提供直接和公平比较服务。

具体来说，我们对每家公司的评估是:

• 网站可用性
• 注册过程
• 治疗师的资格
• 提供的治疗类型
• 护理质量
• Client-therapist通信选项
• 会话长度
• 订阅服务
• 客户隐私保护
• 钱的成本和价值
• 他们是否接受保险
• 外的口袋平均成本
• 治疗师分配过程
• 易于改变治疗师
• 整体用户满意度
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