什么是情商?

什么是情商?

情商是指感知、控制和评估情绪的能力。一些研究人员认为，情商是可以学习和增强的，而另一些人则认为情商是天生的。

表达和控制的能力情绪固然重要，但理解、解释和回应他人情绪的能力也同样重要。想象一个你无法理解朋友悲伤或同事生气的世界。心理学家将这种能力称为情商，一些专家甚至认为它可以是情商比智商更重要在你人生的整体成功中。

如何衡量情商

已经出现了许多不同的评估方法来衡量情商水平。这种测试通常分为两种类型:自我报告测试和能力测试。

自我报告的测试是最常见的，因为它们最容易管理和评分。在这类测试中，受访者通过评价自己的行为来回答问题或陈述。例如，在“我经常觉得我理解别人的感受”这句话中，考生可能会把这句话描述为不同意、有点不同意、同意或非常同意。

另一方面，能力测试包括让人们对情况做出反应，然后评估他们的技能。此类测试通常要求人们展示自己的能力，然后由第三方对其进行评级。

如果你正在接受由心理健康专家进行的情绪智力测试，可以使用以下两种方法:万博手机客户端

• 迈尔-萨洛维-卡鲁索情绪智力测验是一种基于能力的测试，测量Mayer和Salovey的EI模型的四个分支。考生执行的任务旨在评估他们感知、识别、理解和管理情绪的能力。
• 情感与社会能力量表(ESCI)它基于一种更古老的工具——自我评估问卷(Self-Assessment Questionnaire)，让了解被试者的人对被试者在几种不同的情感能力方面的能力进行评级。该测试旨在评估有助于将人们区分为强有力的领导者的社交和情感能力。

还有很多非正式的在线资源，其中很多是免费的，可以用来调查你的情商。

组件

研究人员认为，情商有四个不同的水平，包括情绪感知、利用情绪进行推理的能力、理解情绪的能力和管理情绪的能力。

1. 感知的情感理解情绪的第一步是准确地感知它们。在许多情况下，这可能涉及理解肢体语言和面部表情等非语言信号。
2. 用情感推理下一步是利用情绪来促进思维和认知活动。情绪帮助我们优先考虑我们关注和做出反应的事情;我们会对吸引我们注意力的事物做出情感上的反应。
3. 理解情绪：我们感知到的情绪可以承载各种各样的含义。如果有人正在表达愤怒的情绪，观察者必须解释这个人愤怒的原因和它可能意味着什么。例如，如果你的老板表现得很生气，这可能意味着他们对你的工作不满意，也可能是因为他们在早上上班的路上收到了一张超速罚单，或者他们和伴侣吵架了。
4. 管理情绪:有效管理情绪的能力是情商的重要组成部分，也是情商的最高水平。调节情绪，对他人的情绪做出适当的反应，这些都是情绪管理的重要方面。

该模型的四个分支按复杂性排列，较基本的过程处于较低的层次，较高级的过程处于较高的层次。例如，最低层次涉及感知和表达情绪，而更高层次需要更多的有意识参与，涉及调节情绪。

情商的影响

近年来，人们对教授和学习社交智力和情商的兴趣有所增长。社会和情感学习(SEL)项目已经成为许多学校课程的标准组成部分。

这些举措的目标不仅是改善健康和福祉，而且是帮助学生在学业上取得成功，防止欺凌行为。情商在日常生活中发挥作用的例子有很多。

三思而后行

高情商的人知道情绪可以是强大的，但也是暂时的。当一件情绪高度激动的事情发生时，比如对同事发火，高情商的反应是在回应之前花点时间。这让每个人都能平静自己的情绪，更理性地思考围绕争论的所有因素。

更大的自我意识

高情商的人不仅善于思考别人的感受，还善于理解自己的感受。自我意识允许人们考虑影响他们情绪的许多不同因素。

同情他人

情商的很大一部分是能够思考和思考同情别人的感受。这通常包括考虑如果你处于同样的情况下，你会如何反应。

如何使用

情商在日常生活中有很多不同的用途。培养情商的不同方法包括:

• 能够接受批评和责任
• 能够在犯错后继续前进
• 在需要的时候能够说不
• 能够与他人分享你的感受
• 能够用适合所有人的方法解决问题
• 有同理心对其他人来说
• 有良好的倾听能力
• 知道你为什么做你所做的事情
• 不评判别人

情商对于良好的人际沟通至关重要。一些专家认为，在决定人生成功方面，这种能力比智商本身更重要。幸运的是，你可以做一些事情来增强自己的社交和情商。

提高EI的技巧

情商很重要，但你能采取什么措施来提高自己的社交和情感技能呢?这里有一些建议。

听

如果你想了解别人的感受，第一步就是关注。花点时间去倾听别人想要告诉你什么，无论是口头上的还是非口头上的。肢体语言可以承载很多意义。当你感觉到某人有某种感觉时，考虑一下可能导致这种情绪的不同因素。

同情

理解别人的情绪很重要，但你也需要能够设身处地地为别人着想，才能真正理解他们的观点。练习与他人共情。想象一下如果你处在他们的处境你会作何感想。这样的活动可以帮助你建立对特定情况的情感理解，并在长期内培养更强的情感技能。

反映

用情绪进行推理的能力是情商的重要组成部分。想想你自己的情绪是如何影响你的决定和行为的。当你在思考别人的反应时，评估一下他们的情绪所扮演的角色。

为什么这个人会有这种感觉?有没有什么看不见的因素可能导致这些感觉?你的情绪和他们有什么不同?当你探索这些问题时，你可能会发现，情绪在人们的思维和行为中所扮演的角色变得更容易理解了。

潜在的缺陷

低情商技能可能会导致一些潜在的陷阱，影响生活的多个领域，包括工作和人际关系。

情商低可能会有很多缺点，但拥有非常高水平的情感技能也会带来挑战。例如:

• 研究表明，情商高的人实际上情商可能更低有创意的和创新。
• 高情商的人可能会因为害怕伤害别人的感情而不愿意传达负面的反馈。
• 研究发现，高情商有时会被用于操纵和欺骗的目的。

情商的历史

情商这个词直到1990年左右才进入我们的日常用语。尽管这是一个相对较新的术语，但从那时起，人们对这一概念的兴趣就大大增加了。

早期的增长

早在20世纪30年代，心理学家爱德华·桑代克将“社交智力”的概念描述为与他人相处的能力。在20世纪40年代，心理学家大卫·韦克斯勒提出，智力的不同有效成分可能在成功人士的生活中发挥重要作用。

后来的发展

20世纪50年代，人本主义心理学学派兴起，一些思想家如万博maxbetx官网登陆亚伯拉罕·马斯洛把更多的注意力集中在人们建立情感力量的不同方式上。

情商发展过程中出现的另一个重要概念是多元智能．这个概念是由霍华德·加德纳在20世纪70年代中期提出的，他提出智力不仅仅是一种单一的、一般的能力。

情商的出现

直到1985年，韦恩·佩恩的博士论文中才首次使用了“情商”一词。1987年，一篇文章发表在门萨俱乐部杂志在美国，基斯·比斯利(Keith Beasley)用了“情商”这个词。

1990年，心理学家彼得·萨洛维(Peter Salovey)和约翰·梅尔(John Mayer)在该杂志上发表了他们里程碑式的文章《情商》(Emotional Intelligence)想象，认知和人格．他们将情商定义为“监控自己和他人的感受和情绪，区分它们，并利用这些信息指导自己的思维和行动的能力。”

自那以后，情商的话题一直吸引着公众的兴趣，并在包括教育和商业在内的心理学以外的领域变得重要起来。万博maxbetx官网登陆