什么是认知不和谐?

认知失调

非常漂亮/雨果林

什么是认知不和谐?

术语认知不分散术用于描述持有两个相互矛盾的信仰,价值观或态度的精神不适。人们倾向于寻求他们的一致性态度感知,所以这种冲突会导致不安或不适的感觉。

人们的信念和行为之间的不一致促使人们采取行动,以帮助减少不适感。人们试图用不同的方式来缓解这种紧张,比如拒绝、解释或回避新的信息。

你怎么知道?

每个人都在某种程度上经历认知的不和谐,但这并不意味着它总是容易识别。一些迹象表明,你的感受可能与不和谐有关:

  • 在做某事或做出决定之前感到不舒服
  • 试图为你所做的决定或所采取的行动辩护或合理化
  • 对你所做的事情感到尴尬或羞愧,并试图将你的行为隐藏起来
  • 对你过去做过的事情感到内疚或后悔
  • 因为社会压力或害怕失踪(FOMO),即使不是你想做的事

原因

存在许多不同的情况,可以产生导致认知不分散的冲突。

迫使合规

有时你可能会发现,由于外界的期望,通常是工作、学校或社交场合,你会从事与自己信念相反的行为。这可能涉及与同伴压力或在工作中做某事以避免被解雇的东西。

新讯息

有时学习新信息可能导致认知不和谐的感受。例如,如果你从事你以后学会的行为是有害的,它可能会导致不适的感觉。人们有时通过寻找方法来解决这些方法来对其行为或发现方法来抵御或忽视新信息来处理这一点。

决定

人们每天都会做出大大小小的决定。当人们面对两种相似的选择时,往往会产生不和谐的感觉,因为这两种选择都同样吸引人。

然而,一旦做出选择,人们需要找到一种方法来减少这些不适感。人们通过证明他们的选择是最好的选择来完成这一点,以便他们能够相信他们做出了正确的决定。

影响

不和谐的人经验可以取决于一些不同的因素,包括他们对特定信仰的高度价值和他们的信仰不一致的程度。

不和谐的整体强度也会受到几个因素的影响,包括:

  • 每个信仰的重要性.更为个人的认知,如对自我的信念,高度重视往往会导致更大的不和谐。
  • 消除信念的数量.您的消除力量越令人消失(冲突)。

认知失调常常会对我们的行为和行动产生强大的影响。它不仅会影响你的感受,还会激励你采取行动减少不舒服的感觉。

影响

认知失调会让人感到不安和不舒服,尤其是当他们的信念和行为之间的差异涉及到一些对自我感至关重要的东西时。例如,行为方式与你的个人价值观不一致可能会导致强烈的不适感。你的行为不仅与你对世界的信念相矛盾,也与你对自己的信念相矛盾。

这种不适可以以各种方式表现出来。人们可能会感受到:

  • 焦虑
  • 尴尬
  • 后悔
  • 悲伤
  • 耻辱
  • 压力

认知不和谐甚至可以影响人们对自己的感受和观察自己,导致负面情绪自尊心和自我价值。

因为人们想要避免这种不适,认知失调会产生广泛的影响。失调可以在人们的行为、思考和决策中发挥作用。他们可能会采取一些行为或态度来帮助缓解冲突造成的不适。

一个人可能会对应对这些感受的事情包括:

  • 采用信念或想法来帮助证明或解释他们的信念或行为之间的冲突。这有时包括指责其他人或外部因素。
  • 将他们的信仰或行为隐藏在别人身上。人们可能会为他们的相互矛盾和行为感到羞耻,所以隐藏着别人的差异可以帮助尽量减少羞耻和内疚感。
  • 只寻求证实他们现有信念的信息。这种现象,称为确认偏见,影响批判性思考的能力,但有助于减少不和谐的感受。

人们喜欢相信他们是逻辑,一致,善于做出决定。认知不和谐可能会干扰人们持有自己的感知和他们的能力,这就是为什么它通常会感到如此不舒服和令人不愉快。

处理不一致

当认知之间存在冲突(思想,信仰,意见)时,人们将采取措施减少不适和不适的感受。他们可以走一些不同的方式,如:

  • 添加更多支持性信仰,超过了不和谐的信念.知道温室气体排放导致全球变暖的人,如果驾驶耗油量大的汽车,可能会有不和谐的感觉。为了减少这种不一致,他们可能会寻找新的信息,推翻温室气体导致全球变暖的信念。
  • 减少相互矛盾的信念的重要性一个关心自己健康的人可能会感到不安,因为他知道,白天长时间坐着会缩短寿命。由于他整天都要在办公室里工作,而且大部分时间都坐着,所以很难改变他的行为。为了处理不舒服的感觉,他可能反而会找到一些方法将矛盾的认知合理化.他可能会为自己久坐的行为辩解说,他的其他健康行为——比如合理饮食和偶尔锻炼——弥补了他长期久坐的生活方式。
  • 改变你的信念改变冲突的认知是处理不和谐最有效的方法之一,但也是最困难的方法之一,特别是在根深蒂固的价值观和信仰的情况下,如宗教或政治倾向。

潜在的陷阱

有时,人们解决认知不和谐的方式可以促进不健康的行为或决策不佳。

在“认知不分散理论”中,首次描述这种现象的心理学家Leon Festinger,给了一个人可能会如何处理的例子与健康行为有关的不和谐通过讨论那些明知吸烟有害健康仍继续吸烟的人。

有几种方法可以解决这个不和谐:

  • 根据费斯廷格的说法,一个人可能会认为他们更看重吸烟而不是健康,认为从风险与回报的角度来看,这种行为“值得”。
  • 处理这种不和谐的另一种方法是最大限度地减少潜在的缺点。吸烟者可能会说服自己的负面健康影响被夸大了。他们还可以通过相信他们无法避免在那里的所有可能的风险来缓解健康问题。
  • Festinger还建议人们可能会试图说服自己,如果他们确实停止吸烟,那么他们将获得体重,这也提出了健康风险。通过使用此类解释,吸烟者能够减少不和谐并继续行为。

认知不和谐的历史

利昂·费斯廷格(Leon Festinger)首先提出了以人们如何努力达到内部一致性为中心的认知失调理论。他建议人们有内心的需要确保他们的信仰和行为是一致的。不一致或相互矛盾的信念导致不和谐,人们努力避免。

在1957年的1957年的书中,“认知不分散的理论”,枫吩解释说,“认知不和谐可以被视为一种前进的条件,这导致不分散的活动,就像饥饿导致饥饿减少的活动一样。这是一个非常习惯于处理什么心理学家的动机,但是,尽管我们将看到,但仍然是强大的。“

来自Verywell的一句话

认知不和谐在许多价值判断,决策和评估中起着作用。变得了解对决策过程的相互冲突的影响是如何提高您提高更快和更准确选择的能力的好方法。

您的信仰与您的行为之间的不匹配可以导致不适的感觉(有时,应对具有负面影响的应对选择),但这种感受有时也会导致变化和增长。

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文章来源
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  4. hasan u.认知不和谐及其对消费者购买行为的影响IOSR业务和管理杂志.2012; 1(4): 7 - 12。doi: 10.9790/487 x - 0140712

额外阅读
  • 库珀,J.认知不和谐:50年的经典理论.伦敦:Sage出版物;2007年。

  • 《社会心理学与人性》。万博maxbetx官网登陆加州贝尔蒙特市:汤普森·瓦德沃斯;2008.