有效道歉的科学策略

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星期五修订：第78集

无论你是出于愤怒说了些什么伤害了你的伴侣的感情，还是你完全忘记了工作的最后期限，你下一步的行动是至关重要的。

虽然你很容易淡化自己的错误，但将责任最小化只会让事情变得更糟。你会更有可能破坏你们的关系。

如果您的道歉态度，则可能会达到抵抗力。如果事情真的错了，你可能会发现自己责怪对方或告诉他们他们只是“太过敏感”。

幸运的是，有些人研究了怎样才能有效地道歉。他们还揭露了怎样才能让道歉有效。

事实上，当你的道歉表达得很好时，你可能会让事情变得比你搞砸之前更好。

所以，在今天的“星期五解决问题”节目中，我将分享你应该说些什么来增加你的道歉被接受的几率。

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