什么是调解？

调解是双方为达成和解而进行的谈判过程。说到冥想的成功，克服固有的偏见是最大的挑战之一。

调解的目的

调解有助于解决冲突。通常用于法律环境，调解可以帮助你避免诉讼和昂贵的法庭费用。它还可以帮助你更快地解决问题，同时保持人际关系，所有这些都是在保密的环境中进行的。

一些可能需要调解的情况包括但不限于：

• 合同纠纷，这可能发生在雇主和雇员之间，房东和租客之间，或任何数量的合同当事人之间。
• 婚姻纠纷，这也包括分居或离婚问题。例如，有些夫妇宁愿达成和解，也不愿通过法庭程序离婚。
• 儿童监护权，这可能会有压力，但当双方都愿意把孩子的需要放在自己的需要之前时，这是最好的实现方式。
• 税务纠纷如果你不同意国税局的决定。调解程序可使上诉过程更容易。

虽然这些都是请来冥想者的正当理由，但冥想可以用来解决双方无法解决的任何分歧。政府领导人、雇员、甚至兄弟姐妹在某些时候可能需要调解人进行干预。

流程的工作原理

在法律环境下达成协议时，双方必须签署协议。虽然有不同的调解方式，可根据情况和情况使用，但没有直接的指导。调解只是一种工具。

有不同类型的调解可以利用，所有这些都有利弊。

评价性调解

调解人经常使用这种方法，根据法律公平性提出建议。他们可能会指出弱点，并根据他们认为法官或陪审团会做出的决定提出建议。这种调解方式通常用于法院强制调解。与变革性调解不同，评估性调解不太注重加强双方之间的沟通。

变革性调解

这是1990年代采用的一种新的方式，其重点是赋予双方权力，使其能够更好地处理冲突，而不是简单地达成解决办法。有了这种风格，调解人就可以让双方发挥带头作用，并对这一进程承担更多责任。从长远来看，这可能有利于各方，但也可能妨碍各方达成公平解决。

叙事中介

这种风格采用讲故事的方式来调解。双方都有机会分享他们的故事，允许调解人提出新的观点供各方考虑。这里的挑战是小心避免贴标签，并确保双方都取得同样令人满意的结果。

调解人的作用

调解人的工作是引导双方解决问题。与仲裁员不同的是，仲裁员秉公行事，帮助双方做出决定，而调解员不会做出有约束力的决定。

在调解过程中，调解员会提出问题、提出建议、提供程序、作出解释、解释关键问题或提出新的观点，以促进双方的有效沟通、理解和协议。调解人必须运用创造性的解决问题的技巧来解决冲突。

作为一名调解人，最具挑战性和关键的方面之一是认识到并尽量减少个人偏见、偏见和偏袒。内隐偏见，刻板印象和态度（基于性别、种族、身份、性取向等）的自动关联可能会发生，这就是为什么调解人必须积极参与减少偏见的策略，才能成为成功的冥想者。

“如果你愿意的话，你可以学会对情商感同身受，这对成为一名调解人至关重要，”玛丽·乔伊（Mary Joye，LMH）说，她是一名持证咨询师和家庭法庭调解员。

如何避免调解中的偏见

冥想中的中立有许多不同的定义。其中一个，由法律与政策杂志，建议调解人对标的物没有利害关系，与当事人没有未公开的关系，不存在谋取私利的可能。

保持中立，就不可避免地要避免偏见。最优秀、最熟练的调解人应该知道如何认识和解决冲突，而不让他们的偏见或偏见介入，但这是可能的吗？

不幸的是，我们都经历过内隐偏见非自愿的，非自愿的，基于某些方面，如种族、性别、社会经济背景或性取向，对个人产生无意识的联想、信仰或态度。因为我们的大脑是用来简化世界的，所以我们会自动地根据先入为主的知识进行联想。

好消息是，我们可以消除隐含的偏见，这对那些被期望充当中立党的调解人来说至关重要。

虽然有许多不同类型的偏见，包括认知偏差和负偏倚在调解过程中，调解员不应表现出个人偏好，这意味着他们应该无视各种形式的偏见。

A报告宾州州立大学《法律与国际事务杂志》（journalof Law&International Affairs）指出，在国际调解中，有偏见的调解人比中立的调解人表现更好，但调解人在道德责任上是中立的。

避免偏见的策略

乔伊说：“找到共同点，把重点放在解决问题上，而不是问题上，有助于以尊严和正直的态度解决争端，它使双方都能不受干扰地发表意见。”。

她说：“如果有必要的话，积极倾听并做笔记，以了解对方是如何从他们而不是你的角度来思考问题的。”。“你的意见和结论必须放在一边。”

为了避免偏见和提供有效的调解，调解员必须使用创造性的解决问题的技能和积极实践减少偏见的策略。这个实验社会心理学杂志万博maxbetx官网登陆一项为期12周的研究发现，内隐偏见可以通过提高对偏见的认识来减少。

“调解人是调解人，不是操纵者。乔伊说：“他们允许持相反观点的人以他们所看到的方式说出自己的真相，而不必制定议程。”。“避免巨大冲突的最好方法是永远不要提高嗓门，打断别人，或者谈论别人，因为这会引起愤怒。”

维利韦尔的一句话

调解的方法已经使用了几千年，经常跨越不同的文化、语言和国家，以解决冲突。虽然调解可以是非正式的，也可以是正式的，但我国各地都在以多种方式使用调解。

为了更好地理解每一方的观点，调解人必须仔细和深思熟虑地倾听，并给每一方同样的机会陈述他们的观点。