霍桑效应与行为研究

霍桑效应是一个术语，指的是一些人在参与实验时，会更努力地工作，表现得更好。这个术语通常用来暗示个体可能会因为他们从研究人员那里得到的关注而改变他们的行为，而不是因为任何操纵独立变量．

霍桑效应在心理学教科书中被广泛讨论，特别是那些致力于研究万博maxbetx官网登陆产业与组织心理学万博maxbetx官网登陆．然而，研究表明，许多最初关于这种效果的说法可能被夸大了。

历史

霍桑效应最早是在20世纪50年代由研究人员亨利·a·兰德斯伯格在分析20世纪20年代和30年代进行的实验时提出的。这种现象是以实验的地点命名的，西部电气公司位于伊利诺伊州霍桑市外的霍桑工厂电力公司。

这家电力公司委托进行了一项研究，以确定工作效率和工作环境之间是否存在关系。霍桑研究的最初目的是研究工作环境的不同方面，如照明、休息时间和工作时间长短，对工人生产率的影响。

在最著名的实验中，研究的重点是确定增加或减少工人接受的光照量是否会影响工人在轮班期间的生产力。在最初的研究中，员工的工作效率似乎因为这些变化而提高了，但一旦实验结束，工作效率就会下降。

研究人员在最初的研究中发现，几乎任何实验条件的改变都会导致生产率的提高。例如，当照明降低到烛光的水平时，当完全取消休息时间时，当工作时间延长时，工作效率会提高。

Landsberger将霍桑效应定义为观察员工的表现所带来的短期改善。研究人员和管理人员很快就理解了这些发现。然而，后来的研究表明，这些最初的结论并没有反映出真正发生的事情。

霍桑效应这个术语仍然被广泛用于描述由于参与一项研究而提高的生产率，然而其他的研究往往没有提供多少支持，甚至根本没有发现这种效应。

随后的研究

后来对霍桑效应的研究表明，最初的结果可能被夸大了。2009年，芝加哥大学(University of Chicago)的研究人员重新分析了原始数据，发现其他因素也在生产率中发挥了作用，而最初描述的影响充其量是微弱的。

研究人员还发现了霍桑研究的原始数据，并发现许多后来报道的关于这些发现的说法根本没有数据支持。然而，他们确实发现了可能存在霍桑效应的更微妙的表现。

虽然一些额外的研究未能找到霍桑效应的有力证据，但2014年发表在《科学》杂志上的一项系统综述临床流行病学杂志发现研究参与效应确实存在。在查看了19项不同研究的结果后，研究人员得出结论，这些影响确实发生了，但还需要做更多的研究来确定它们是如何起作用的，它们的影响，以及为什么会发生。

其他的解释

虽然霍桑效应可能会影响实验参与者的行为，但也可能有其他因素在这些变化中发挥作用。可能影响生产率提高的一些因素包括:

• 需求的特点在实验中，研究人员有时会展示一些微妙的线索，让参与者知道他们想要找到什么。因此，受试者会改变自己的行为来帮助确认实验者的行为假设．
• 新奇的效果:让实验者观察行为的新奇性也可能发挥作用。这可能会导致性能和生产力的初步提高，随着实验的继续，最终可能会趋于稳定。
• 绩效反馈:在涉及工人生产力的情况下，提高注意来自实验者的反馈也增加了表现。这种增加的反馈实际上可能会提高工作效率。

如何减少霍桑效应

为了让研究人员相信实验结果，有必要尽量减少潜在的问题和偏差来源，如霍桑效应。那么，在实验研究中，研究人员该如何做才能将这些影响降到最低呢?

• 在自然环境中进行实验一种帮助消除或最小化需求特征和其他潜在实验偏差来源的方法是利用自然观察技术。然而，这并不总是可能的。
• 让回复完全匿名对抗这种偏见的另一种方法是让实验参与者的回答完全匿名或保密。这样，参与者就不太可能因为参加实验而改变自己的行为。

来自Verywell的一句话

霍桑研究的许多原始发现后来被发现要么是夸大其词，要么是错误的，但这个术语已经被广泛应用于心理学、经济学、商业和其他领域。万博maxbetx官网登陆最近的一些研究结果支持这样的观点，即这些影响确实会发生，但它们对结果有多大影响仍然是个问题。今天，这个词仍然经常用来指参与实验可能导致的行为变化。