新闻

谷歌发起雇佣更多自闭症患者的倡议

一个人走在谷歌标志前面

卡斯滕·科尔/盖蒂图片社欧洲馆

关键的外卖

  • 谷歌推出了一项新计划,以雇用更多的自闭症患者,重新设计面试选项,试图容纳更多神经发散型员工。
  • 为了真正肯定自闭症患者,谷歌和其他雇主应该做出实际有利于所有候选人的改变,比如适应每个申请人的特定需求,解决工作场所的系统或文化问题。

谷歌已经宣布了一项计划优先雇佣更多的自闭症患者通过调整公司的面试方式,以适应神经分化型求职者。该公司的目标是培训多达500名招聘经理和其他参与招聘过程的人员,使他们在与自闭症求职者交流时更有效、更有同情心。

谷歌和斯坦福大学神经的多样性项目其目标包括建立一种重视神经分化的文化,并通过培训和工作机会赋予“有才华的”神经分化人士权力。谷歌希望通过直面造成公平就业机会障碍的偏见,来解决自闭症患者的高失业率问题。

应对面试挑战

斯坦福神经多样性项目为自闭症成人提供专门的就业支持项目。他们在谷歌的工作将改变公司的招聘流程。谷歌Cloud的全球客户运营总裁Rob Enslin写道,在面试过程中影响应聘者的无意识偏见将被解决。他强调,当应聘者没有眼神交流或要求额外的时间来完成任务时,需要更多地理解,并希望在面试结构上提供一些灵活性。

Lyric Holmans,自闭症患者神经的多样性顾问他指出,许多神经发散型的人很难达到典型的友好标准,可能不知道如何吹嘘自己的技能,并且会经历焦虑,而典型的神经发散型面试官会不公平地将焦虑视为危险信号。

有些人可能还会纠结于一些晦涩的问题(比如“你会怎么做一个PB & J三明治?”或者“你怎样才能把一头大象塞进冰箱呢?”)这样的问题可能会把面试官带向面试官意想不到的方向,因为这个问题的意图并不明显。这种不太直接的提问方式通常被认为是随机的,可能会让神经兮兮的人感到困惑,因为它似乎与工作无关。

霍尔曼斯强调,如果一些人能够通过作品集、专业演示或模拟来展示自己的具体技能,他们的情况可能会更好。Enslin的计划并不一定那么灵活,尽管他说谷歌将提供一些“合理的”方案住宿包括延长面试时间,提前回答问题,并可以选择以书面形式回答。斯坦福大学还将通过他们的项目指导申请谷歌的申请人。

Sarah Selvaggi-Hernandez, MOT, OTR/L, an自闭症职业治疗师他补充说,神经发散型的人可能会纠结于到达时间,以及对下一步和后续行动的模糊时间表,而清晰的指导方针和更大的灵活性会让他们受益。她补充说,公司应该在整个过程中使用更少的自动化系统。这些调整可能对其他申请者也有好处。

Selvaggi-Hernandez与人力资源部门合作,努力招聘自闭症患者。虽然谷歌提出的改变将帮助一些申请人,她说,为了真正肯定神经多样性,公司应该采取额外的步骤,以适应每个申请人的需求。这为所有候选人带来了更健康的体验,而不仅仅是那些自闭症患者。

创造一个积极向上的工作环境

霍尔曼斯说,他们过去鼓励每个人在工作场所公开分享他们的神经差异,因为公开可以打破耻辱,促进接受——但他们认识到,如此开放是有风险的。他们承认,在一些充满敌意的工作场所,公开患有自闭症的人可能会受到不同的对待。另一些人可能会低估他们的需求,不那么认真地对待他们,或者在升职时放弃他们。

霍尔曼斯建议,不要要求自闭症患者自我表露,而要始终提供支持——创造一种在面试和工作中都存在的更包容的文化。领导者应该不断询问如何最好地支持候选人和同事,提供他们知道的选择,并在必要时跟进做出改变。

Lyric Holmans,神经多样性顾问

我们需要让人们在工作场所变得更脆弱,更人性化。企业文化常常要求人们把自己的一部分,通常是他们的弱点,隐藏在一堵虚假的力量墙后面

- Lyric Holmans,神经多样性顾问

霍尔曼斯强调,当工作场所把弱点视为可耻的时候,人们在需要的时候很难寻求帮助,讨论残疾、支持系统和住宿成为禁忌。他们解释说,在一个健康的环境中,别人会完全支持和接受一个人的所有优点和缺点,不管他们的诊断是什么。

霍尔曼斯补充说,神经发散型的人在处理变化时往往有可诊断的困难。斯坦福大学计划为谷歌的新员工提供持续的支持——尽管目前还不清楚这意味着什么。斯坦福大学还将支持自闭症患者的神经系统正常的队友,以确保新员工和其他方面的工作更容易上手。

沟通有时是模糊的,或受到工作场所政治的过滤,塞尔瓦吉-埃尔南德斯说,这可能会让自闭症患者感到困惑,甚至导致一个敌对的环境。她说,要真正肯定这一点,雇主应该制定积极的计划,解决自闭症患者的倦怠问题——在为神经正常的人打造的世界中导航,累积的效应导致了强烈的疲惫(以及技能的丧失)。

Sarah Selvaggi-Hernandez, MOT, OTR/L

当我们倡导我们的权利时,我们往往已经在苦苦挣扎。如果你注意到神经发散型的人离开了你的组织,那就有问题了。

- Sarah Selvaggi-Hernandez

她解释说:“感觉失调是一场噩梦,不仅会损害工作所需的执行功能技能,而且持续一段时间会对一个人的思想、身体和精神造成相当大的损害。”神经发散文化通常强调自我调节的自主性和灵活性。

她说,人们需要四处活动,舒适地坐着,休息,调节体温,并根据需要吃或喝。当任何员工都有自主权来满足自己的基本需求时,任何需要重置的人都可以重置。灵活选择照明、气流和噪音也很有帮助。管理者应该考虑处理障碍,包括听觉和视觉差异。执行功能支持以及处理和参与的各种选择应该是首要目标。

塞尔瓦吉-埃尔南德斯解释说,管理者应该了解个人如何最佳地工作,然后与他们合作,找到他们参与任务和文化的自然节奏,并补充说,工作场所的盟友需要更密切地关注个人的需求和系统问题。

她指出,在疫情期间,一些公司实施了残疾人维权人士数十年来一直在追求的制度,并强调雇主必须保护和整合无障碍设施,将其作为一种文化价值向前发展。

谷歌的新举措是朝着正确方向迈出的一步。增加这些设施,建立支持系统,对抗和解决倦怠,更密切地倾听所有员工的需求,将促进健康。

这对你意味着什么

不管你是不是自闭症患者,这样的举措可能会帮助你在一家理解和支持不同需求和经验的公司找到一份工作,而且应该会更容易在工作场所倡导你的任何个人需求。考虑一下如何更好地为那些需要住宿的人辩护,你可以通过解决有问题的工作态度或模式,并更具体地询问所有申请人和同事需要什么才能茁壮成长。

这个页面有用吗?