服从是一种社会影响形式,涉及在权威人物的命令下执行一项行动。它不同于合规(包括应他人要求改变自己的行为)以及一致性(这包括改变你的行为,以便与团队中的其他人相处)。
相反,服从包括改变你的行为,因为权威人物告诉你要这样做。
服从与顺从有何不同
服从与从众有三个主要区别:
- 服从包括命令;一致性包含一个要求。
- 服从就是服从地位更高的人;从众就是和地位平等的人在一起。
- 服从依赖于社会力量;从众依赖于被社会接受的需要。
米尔格拉姆的服从试验
在20世纪50年代,一位心理学家Stanley Milgram对这件事很感兴趣由Solomon Asch进行的整合实验.Asch的研究表明,人们很容易受群体压力的影响而顺从,但米尔格拉姆想看看人们愿意走多远。
阿道夫·艾希曼(Adolf Eichmann)在第二次世界大战期间策划并管理了犹太人的大规模驱逐,对他的审判激发了米尔格兰姆对服从主题的兴趣。
在整个审判过程中,艾希曼暗示他只是在服从命令,他对自己在大屠杀中所扮演的角色并不感到内疚,因为他只是按照上级的要求行事,在决定消灭俘虏的过程中没有扮演任何角色。
米尔格拉姆开始探索“德国人不同吗?”这一问题,但他很快发现,大多数人都出人意料地服从权威。 大屠杀恐怖事件发生后,一些人,比如艾希曼,解释说他们参与了暴行,暗示他们只是按照命令行事。
米尔格拉姆想知道,如果一个权威人物命令人们伤害别人,他们真的会伤害别人吗?服从的压力到底有多大?
米尔格拉姆的研究包括把参与者放在一个房间里,并指导他们向另一个房间的“学习者”进行电击。被试不知道的是,被假定受到电击的人实际上参与了实验,只是对想象中的电击做出了反应。
令人惊讶的是,米尔格拉姆发现65%的参与者愿意按照实验者的命令进行最大程度的电击。
津巴多的监狱实验
米尔格拉姆有争议的实验引起了人们对顺从心理学的极大兴趣。万博maxbetx官网登陆在20世纪70年代早期,社会心理学家菲利普津巴多进行了一次探索研究囚犯和监狱生活。
他在斯坦福大学心理学系的地下室设置了一个模拟监狱,让参与者扮演囚犯或看守的角色,津巴多自己扮演监狱长。万博maxbetx官网登陆
这项研究在仅仅6天之后就不得不停止,尽管它原本计划持续2周。为什么研究人员这么早就结束了实验?因为参与者参与了他们的角色,狱警利用威权手段来获得囚犯的服从。
在某些情况下,狱警甚至对囚犯进行心理虐待、骚扰和身体折磨。
斯坦福监狱实验的结果经常被用来证明人们是多么容易受到他们所处的角色和环境特征的影响,但津巴多也指出,环境因素在人们是否容易服从权威方面起着作用。
行动中的服从
米尔格拉姆的实验为今后对服从性的研究奠定了基础,该课题很快成为了国内的热门话题社会心理学万博maxbetx官网登陆. 但是当心理学家谈论服从时,他们到底是什么意思呢?
定义、示例和观察
“研究已经在其他国家的参与者中进行,包括儿童和其他程序变化。同样的基本结果始终如一:许多人乐于接受权威的影响,即使这意味着对另一个人造成潜在的伤害。
这一概念的一个有趣应用是在护士和医生的关系中。几项研究表明,即使有充分的理由相信病人可能会受到潜在的伤害,护士也会经常执行医生的命令。”(Breckler, Olson, & Wiggins, 2006)
此后,其他研究人员复制了米尔格拉姆的发现。调查发现,高中生更愿意服从命令。在其他西方文化中的跨文化研究也使用米尔格拉姆的程序产生了很高的服从率。不幸的是,米尔格兰姆的结果似乎不是侥幸。”
从众和服从是美国文化所独有的吗?绝不。的阿希米尔格拉姆实验已经在许多社会中被重复,在那里他们得到的结果与在美国看到的结果大致相似。因此,从众和服从的现象似乎超越了文化……
许多研究报告的服从率甚至比米尔格拉姆的美国样本更高。例如,据报道,来自意大利、德国、奥地利、西班牙和荷兰的样本的服从率超过80%。(Weiten,2010)